设备保修期一年，设备保修期间出现设备质量问题（误操作或不可预见因素引起除外），我司无偿进行维修，并负责更换损坏件，及时修复设备至正常使用。

设备在保修期间，我司负责机器的定期保养与维护 ；我司安排对设备进行保养包括消毒，清洗，更换耗材（耗材费用另外收费）保证设备的正常运行以及水质的正常。

保修期内如果设备为人为损坏的问题，只需买方支付维修的配件和成本费即可；保修期外我司按照市场规范收取相应的维修和维护费用。

在保修期内，系统运行出现故障，供方技术维修人员在接到需方电话或书面通知故障情况后，正常工作时间内24小时内到达现场。正常情况下在48小时之内解决问题。

在保修期内，供方根据情况定期电话回访，了解设备的运行情况，并及时提供技术服务。我们欢迎用户对任何技术问题的询问，我们将及时作出答复。

设备交付后，我司培训合格的操作人员（负责为业主培训合格操作人员，含理论知识、设备结构、实际操作三项内容）；提供完整的设备档案、操作、维护手册等。